เงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)
FinVouch — โปรแกรมการเงินโรงเรียน
มีผลบังคับใช้: 17 พฤษภาคม 2569
ยินดีต้อนรับสู่ FinVouch (www.finvouch.com) บริการระบบการเงินสำหรับสถานศึกษาในรูปแบบซอฟต์แวร์ให้บริการผ่านระบบออนไลน์ (SaaS)
ก่อนใช้บริการ กรุณาอ่านเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียด การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการของท่าน ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขทุกประการ
1. คำนิยาม
- “ผู้ให้บริการ” / “เรา” หมายถึง นายชวลิต นาคสุข ผู้ให้บริการ FinVouch
- “ผู้ใช้บริการ” / “ท่าน” หมายถึง บุคคล สถานศึกษา หรือนิติบุคคลที่สมัครใช้บริการ
- “ระบบ” / “บริการ” หมายถึง โปรแกรม FinVouch ที่ให้บริการผ่าน www.finvouch.com
- “ทดลองใช้งานฟรี” หมายถึง การใช้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 30 วัน
- “การสมัครสมาชิก” หมายถึง การชำระค่าบริการตามแพ็กเกจที่เลือก
2. ข้อมูลผู้ให้บริการ
- ชื่อ: นายชวลิต นาคสุข
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 1779900286768
- ที่อยู่: 377/1 หมู่ 1 ตำบลสามกระทาย อำเภอกุยบุรี จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ 77150
- LINE Official Account: @813ykmml
- อีเมล: finvouch@gmail.com
- เว็บไซต์: www.finvouch.com
การเปิดเผยสถานะ: ผู้ให้บริการเป็นข้าราชการครู การพัฒนาและให้บริการ FinVouch ดำเนินการในเวลาส่วนตัวเท่านั้น มิได้ใช้เวลา สถานที่ หรือทรัพยากรของทางราชการแต่อย่างใด
สถานะภาษี: ผู้ให้บริการไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ดังนั้นจึงไม่สามารถออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้
3. มาตรฐานการประมวลผลระบบบัญชี
ระบบ FinVouch อ้างอิงคู่มือการเงินสถานศึกษา พ.ศ. 2544 เพื่อช่วยจัดทำทะเบียนคุมและรายงานทางการเงิน
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของรายงานด้วยตนเอง ให้สอดคล้องกับระเบียบและแนวปฏิบัติของหน่วยงานต้นสังกัด
ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่หน่วยงานต้นสังกัดแก้ไขหรือปรับปรุงระเบียบหลังจากที่ท่านใช้บริการแล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการจะพยายามปรับปรุงระบบให้สอดคล้องตามความเหมาะสม
4. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
4.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
- เป็นเจ้าหน้าที่ของสถานศึกษา หรือผู้ได้รับมอบหมายจากสถานศึกษา
- ให้ข้อมูลในการสมัครที่ถูกต้องและเป็นความจริง
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
4.2 การเก็บรักษาบัญชี
- ท่านมีหน้าที่รักษารหัสผ่านของท่านไว้เป็นความลับ
- หากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราผ่าน LINE OA โดยทันที
4.3 การห้ามใช้และการระงับบัญชี
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชี ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ
- ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
- พยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ
5. การทดลองใช้งานฟรี (Free Trial)
- ผู้ใช้บริการทุกรายสามารถทดลองใช้งานฟรีเป็นเวลา 30 วัน
- ระหว่างทดลองใช้งาน ท่านสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ได้เต็มรูปแบบ
- เมื่อครบ 30 วันและยังไม่ชำระค่าบริการ บัญชีจะเปลี่ยนเป็นสถานะอ่านอย่างเดียว (Read-Only) ตามข้อ 10
- เราแนะนำให้ท่านทดลองใช้งานครบทุกฟังก์ชันก่อนตัดสินใจชำระค่าบริการ
6. ค่าบริการและการชำระเงิน
6.1 ค่าบริการ
| แพ็กเกจ | ค่าบริการ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| รายเดือน | 199 บาท | 30 วัน |
| รายปี | 1,500 บาท | 365 วัน |
หมายเหตุ: ราคาดังกล่าวเป็นราคารวมแล้ว ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต แต่จะไม่กระทบต่อการสมัครที่ได้ชำระเงินแล้ว
6.2 วิธีการชำระเงิน
- สแกน PromptPay QR Code ในหน้าชำระเงิน (Payment)
- โอนเงินผ่านเลขบัญชีธนาคารที่ระบุในหน้าชำระเงิน
- หลังโอนเงิน อัปโหลดสลิปการโอนผ่าน LINE OA @813ykmml
- ผู้ให้บริการจะตรวจสอบและเปิดสิทธิ์การใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง
6.3 ใบเสร็จและเอกสารทางการ
- แพ็กเกจรายปี (1,500 บาท): ขั้นที่ 1 — ได้รับใบเสร็จแบบสแกนทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง / ขั้นที่ 2 — ได้รับเอกสารฉบับจริง (ใบเสนอราคา + ใบเสร็จที่ลงนามจริง + สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน) ทางไปรษณีย์ภายใน 7 วัน
- แพ็กเกจรายเดือน: ไม่ได้รับใบเสร็จ ให้ใช้สลิปการโอนเงินเป็นหลักฐานการชำระเงิน
- ทุกแพ็กเกจไม่มีการออกใบกำกับภาษีเนื่องจากผู้ให้บริการไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
7. นโยบายการคืนเงิน (No-Refund Policy)
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินทุกกรณี ทั้งการคืนเต็มจำนวนและการคืนแบบหักลด
เหตุผล: ผู้ให้บริการได้จัดให้มีการทดลองใช้งานฟรี 30 วัน เพื่อให้ท่านได้ประเมินบริการอย่างเต็มที่ก่อนตัดสินใจชำระเงิน
ข้อยกเว้น: หากผู้ให้บริการเป็นฝ่ายยุติการให้บริการเอง (ตามข้อ 17) ผู้ให้บริการจะคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เหลือ
8. อายุการให้บริการ
- อายุการให้บริการนับจากวันที่เปิดสิทธิ์การใช้งาน ตามแพ็กเกจที่เลือก (30 วัน / 180 วัน / 365 วัน)
- ผู้ให้บริการจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 30 วัน ก่อนสิ้นสุดบริการ ผ่านการแสดงผลภายในระบบ (in-app) เท่านั้น
- ผู้ใช้บริการมีหน้าที่หมั่นเข้าใช้ระบบเพื่อรับทราบการแจ้งเตือนดังกล่าว
- ผู้ใช้บริการสามารถต่ออายุการใช้งานได้ก่อนหมดอายุ
9. การส่งออกข้อมูล
- ท่านสามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบ PDF และ Excel ได้ตลอดอายุการใช้งาน
- ผู้ใช้บริการเป็นเจ้าของข้อมูลทางการเงินของตนเอง
- เราแนะนำให้ท่านสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะก่อนที่ระบบจะลบข้อมูลถาวรตามข้อ 10
10. สถานะบัญชีเมื่อหมดอายุและการลบข้อมูลถาวร
10.1 สถานะอ่านอย่างเดียว (Read-Only)
เมื่อบัญชีหมดอายุ ท่านยังคงเข้าสู่ระบบเพื่อดูและส่งออกข้อมูลในรูปแบบ PDF/Excel ได้ แต่จะไม่สามารถบันทึกข้อมูลใหม่ แก้ไขข้อมูลเดิม หรือใช้ฟีเจอร์ที่ต้องมีสถานะใช้งาน (active) ได้
10.2 การลบข้อมูลถาวรภายใน 1 ปี
หากท่านไม่ต่ออายุการใช้งานภายใน 365 วันนับจากวันหมดอายุ ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบหลักและข้อมูลสำรอง (backup) อย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่ท่านไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
11. บริการสนับสนุนผู้ใช้งาน (Support)
- ให้บริการผ่าน LINE OA @813ykmml โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอดอายุการใช้งาน
- ช่องทางสำรอง: finvouch@gmail.com
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ (จันทร์-ศุกร์ เวลา 18:00-22:00 น. และเสาร์-อาทิตย์)
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการเป็นข้าราชการครู จึงตอบกลับนอกเวลาราชการเป็นหลัก
12. หน้าที่ของผู้ใช้บริการ
- ใช้ระบบเพื่อบริหารการเงินของสถานศึกษาเท่านั้น
- ตรวจสอบความถูกต้องของรายงานด้วยตนเอง
- สำรองข้อมูลผ่านฟังก์ชันส่งออก (Export) อย่างสม่ำเสมอ
- รักษาความลับของรหัสผ่าน
- ไม่แชร์บัญชีกับสถานศึกษาอื่น (1 บัญชี ต่อ 1 สถานศึกษา)
- ไม่พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ (vulnerability) หรือใช้บอท
- ไม่ใช้ระบบในทางที่ผิดกฎหมายหรือรบกวนผู้ใช้บริการรายอื่น
- แจ้งผู้ให้บริการหากพบข้อบกพร่อง (bug) หรือช่องโหว่ของระบบ
13. ทรัพย์สินทางปัญญา
13.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ
โปรแกรม FinVouch ซอร์สโค้ด การออกแบบ โลโก้ ชื่อ ฟีเจอร์ และคู่มือ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการได้รับเพียงสิทธิ์การใช้งาน (License) เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering)
13.2 ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการ
ข้อมูลทางการเงินที่ท่านบันทึกในระบบเป็นกรรมสิทธิ์ของท่าน ผู้ให้บริการจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อการให้บริการเท่านั้น (โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว)
14. ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
14.1 ขอบเขตการให้บริการ
- ผู้ให้บริการจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการ
- ระบบให้บริการ “ตามที่เป็น” (As Is)
- ผู้ให้บริการไม่รับประกันว่าระบบจะให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ผู้ให้บริการไม่รับประกันความถูกต้องของรายงานที่เกิดจากข้อมูลที่ผู้ใช้บันทึก (Garbage in, Garbage out)
14.2 ข้อจำกัดความเสียหาย
- ความรับผิดของผู้ให้บริการไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระในรอบบิลปัจจุบัน (ไม่เกินค่าบริการรายปี = 1,500 บาท)
- ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไร ค่าเสียโอกาส ค่าทนายความ หรือค่ากู้คืนข้อมูล
14.3 ข้อยกเว้น
ผู้ให้บริการไม่รับผิดในกรณีดังต่อไปนี้
- เหตุสุดวิสัย (ตามข้อ 16)
- การกระทำของผู้ใช้บริการเอง
- บริการของบุคคลภายนอก (Third-party)
- ผู้ใช้บริการนำรายงานไปใช้โดยไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้อง
15. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้
16. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
ผู้ให้บริการไม่รับผิดในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการได้อันเนื่องมาจากเหตุดังต่อไปนี้
- ภัยธรรมชาติ (เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว ฯลฯ)
- การโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการป้องกันตามสมควร
- การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการคลาวด์ (Supabase, Vercel, Sentry, Resend)
- อินเทอร์เน็ตขัดข้องในวงกว้าง
- คำสั่งของหน่วยงานราชการ
- โรคระบาด หรือเหตุอื่นใดที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินงานได้
ในกรณีดังกล่าว ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบและพยายามฟื้นฟูบริการให้เร็วที่สุด
17. การยุติการให้บริการ
17.1 การยุติโดยผู้ใช้บริการ
- ท่านสามารถยุติการใช้บริการได้ทุกเมื่อ ผ่าน LINE OA
- การยุติก่อนหมดอายุ จะไม่มีการคืนเงิน
- เราแนะนำให้ท่านส่งออก (Export) ข้อมูลก่อนยุติการใช้บริการ
17.2 การยุติโดยผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการ ในกรณีที่ผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไข ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย หรือผู้ให้บริการตัดสินใจหยุดดำเนินธุรกิจ
หากผู้ให้บริการยุติบริการทั้งหมด จะแจ้งล่วงหน้า 60 วัน ผ่านอีเมลและ LINE OA พร้อมคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เหลือ และให้เวลาท่านส่งออกข้อมูล
18. กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล
- เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
- ศาลในประเทศไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท
- คู่กรณีจะพยายามเจรจาในทางมิตรก่อนนำข้อพิพาทขึ้นสู่ศาล
19. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เป็นครั้งคราว
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่าน
- LINE Official Account
- ประกาศบนเว็บไซต์
การใช้บริการต่อไป ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วย ท่านสามารถยุติการใช้บริการตามข้อ 17.1 (แต่จะไม่มีการคืนเงิน)
20. ติดต่อเรา
ผู้ให้บริการ FinVouch:
- ชื่อ: นายชวลิต นาคสุข
- LINE OA (ช่องทางหลัก): @813ykmml
- อีเมล (ช่องทางสำรอง): finvouch@gmail.com
- ที่อยู่: 377/1 หมู่ 1 ตำบลสามกระทาย อำเภอกุยบุรี จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ 77150
- เว็บไซต์: https://www.finvouch.com
เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ร่างขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตน รวมถึงข้อจำกัดความรับผิดของผู้ให้บริการอย่างชัดเจนและเป็นธรรม หากเกิดข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้ยึดถือเงื่อนไขการใช้บริการเป็นหลัก
ดูเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว